سياسة الخصوصية
تم التحديث الأخير: 20 سبتمبر 2025. توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك عند استخدامك لخدماتنا، كما تخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.
توضح السياسة تفاصيل جمع واستخدام والاحتفاظ بالبيانات لدينا لتوفير خدمة أفضل. يرجى قراءة جميع الأقسام بعناية لفهم حقوقك والتزاماتنا تجاه بياناتك الشخصية. لمزيد من التفاصيل حول ممارساتنا، يرجى الاطلاع على الشروط أدناه.
تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة مولد سياسات الخصوصية. إذا كان لديك أي استفسارات، يرجى الرجوع إلى معلومات الاتصال الموجودة في نهاية هذه الصفحة.
التفسير والتعريفات
تفسير: الكلمات التي تبدأ بحروف كبيرة تعني ما تم تعريفها به وفقًا للشروط المحددة. تنطبق التعريفات في هذه السياسة سواء ظهرت تلك المصطلحات بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات (ملخص): "الحساب" يعني حساب المستخدم الخاص بك؛ "الشركة" تشير إلى Lumos Systems؛ "الكوكيز" هي ملفات صغيرة تُوضَع على جهازك لتتبع الأنشطة والتفضيلات؛ "البيانات الشخصية" هي معلومات المستخدم القابلة للتحديد؛ "الخدمة" هي موقعنا الإلكتروني؛ "مزود الخدمة" يعني أولئك الذين يساعدون في عمليات الخدمة؛ "بيانات الاستخدام" تشير إلى المعلومات التي تُجمع تلقائيًا من استخدامك لخدمتنا.
تتضمن التعريفات الإضافية ‘التابع’ و‘البلد’ (عمان) و‘الجهاز’ و‘أنت’ كمستخدم أو الشركة/المنظمة الممثلة. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على التعريفات الكاملة في نص السياسة الكامل.
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية: يمكن جمع بيانات مثل عنوان البريد الإلكتروني، الاسم الأول والأخير، العنوان (بما في ذلك الولاية أو المحافظة، الرمز البريدي/البريدي، المدينة)، وبيانات الاستخدام كجزء من عملية التسجيل أو التفاعل.
بيانات الاستخدام: يتم جمعها تلقائيًا وقد تتضمن عنوان IP، نوع المتصفح، الإصدار، الصفحات الخدمية التي تم زيارتها، الطوابع الزمنية، معرفات الأجهزة، بيانات التشخيص، ومعلومات عن الأجهزة المحمولة عند الوصول إلى خدماتنا بهذه الوسائل.
تقنيات التتبع والكوكيز: نستخدم الكوكيز والإشارات الإلكترونية والتقنيات المشابهة لمراقبة النشاط وتحليل الاتجاهات وتحسين تجربة الخدمة. يمكنكم الاطلاع على المزيد من التفاصيل في سياسة الكوكيز الخاصة بنا.
استخدام ومشاركة البيانات الشخصية
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها، إدارة حسابات المستخدمين، تنفيذ العقود، الاستجابة للطلبات، تقديم الأخبار أو العروض، وتحليل البيانات لتحقيق أداء أفضل. قد تُستخدم البيانات أيضًا في عمليات النقل التجارية والأمن والالتزامات القانونية.
قد نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية في حالات محددة: مع مقدمي الخدمات، في حالات نقل الأعمال، مع الشركات التابعة، مع شركاء الأعمال، مع مستخدمين آخرين (حيث تجعل المعلومات عامة بنفسك)، أو بموافقتك.
تحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية فقط طالما كانت ضرورية لأغراض مشروعة والالتزامات القانونية. عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر إلا إذا تطلب ذلك قانونياً أو إذا كان يدعم الأمن وتحسين الخدمة.
نقل وحذف البيانات
قد تُعالج بياناتك وتُخزن في مناطق قضائية خارج نطاق دولتك، حيث قد توجد قوانين حماية بيانات مختلفة. سنضمن توفير الحماية اللازمة لبياناتك. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على هذا النقل.
لديك الحق في حذف بياناتك الشخصية أو طلب حذفها. يمكن حذف بعض المعلومات عبر إعدادات حسابك؛ لأية طلبات أخرى، اتصل بنا. في بعض الحالات، قد تتطلب الالتزامات القانونية منا الاحتفاظ ببعض البيانات.
تعتبر حماية البيانات أمرًا مهمًا بالنسبة لنا. ففي حين أننا نطبق تدابير تجارية معقولة لحماية معلوماتك، إلا أننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق بسبب المخاطر الملازمة لنقل المعلومات عبر الإنترنت.
إفصاح عن البيانات الشخصية وخصوصية الأطفال
قد تقوم الشركة بالكشف عن بياناتك في معاملات تجارية، أو استجابة لجهات إنفاذ القانون ولأسباب قانونية مثل الامتثال، وحماية الحقوق، وسلامة المستخدم. قد تؤدي تغييرات في ملكية الشركة إلى نقل البيانات وإصدار الإخطارات اللازمة.
خدمتنا ليست موجهة لأي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن علم بيانات من الأطفال دون سن 13 عامًا. يمكن للوالدين أو الأوصياء الاتصال بنا لطلب إزالة مثل هذه البيانات إذا تم جمعها عن غير قصد.
إذا كان القانون المحلي يتطلب موافقة الوالدين لمعالجة المعلومات، قد نحتاج إلى تأكيد قبل جمع البيانات. يُرجى الاطلاع على التفاصيل الكاملة لحماية خصوصية الأطفال في السياسة الرئيسية.
روابط إلى مواقع أخرى وتغييرات في السياسة
الروابط: قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى أو الممارسات لهذه المواقع. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
تغييرات السياسة: قد يتم تحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري. سيتم نشر إشعار على هذه الصفحة حول التغييرات الكبيرة. يرجى مراجعة هذه السياسة بانتظام للتحديثات. استمرار الاستخدام يعني قبول أي تغييرات.
تُعرض النسخة الأحدث وتاريخ السريان في الأعلى. يمكن توفير النسخ السابقة عند الطلب لأغراض الرجوع.
معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر الطرق التالية: البريد الإلكتروني: muadh@lumosmagency.com؛ نموذج الاتصال على الموقع: https://www.lumosmagency.com/contact؛ الهاتف: +968 94934234.
سنقوم بالرد على استفساراتكم في أسرع وقت ممكن. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على شروط الخدمة وسياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.
شكرًا لك على تخصيص الوقت لقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا. خصوصيتك وثقتك مهمة لنا في Lumos Systems.